디지털 마케팅을 하기 위해서 알아야 할 것들

 

 

요즘 진로에 대한 고민이 많다. 지금 알바하는 곳도 학원이고, 내 전공을 살려 학원강사로 취직하는 길이 제일 빠르고 쉽긴 하겠지만 젊을 때 조금이라도 회사생활을 해보고 싶은 이상한 욕심(?)이 있다. 직무로는 그나마 관심있는 것이 디지털 마케팅인데, 어문 단일전공이고 관련 경험도 거의 없어서 먼저 디지털 마케팅에 대해서 공부를 해보고자 한다. 디지털 마케팅을 하기 위해서 알아야할 것들을 '잇다'라는 사이트에 올라온 내용을 토대로 정리해보았다. 

 

https://www.itdaa.net/

잇다 - 실명 기반 현직자 멘토링 서비스

 

 

디지털 마케팅이란

 

타겟팅 선정 등 광고 전략을 짠 후 온라인 채널에 광고와 콘텐츠를 노출하고 노출된 고객이 아주 쉽게(원클릭)으로 구매할 수 있도록 연결하는 활동. 전통적인 마케팅(*4p, *stp)에서 *MarTech이라는 부분이 많이 가미된 것이 디지털 마케팅. 

 

*4P : Product, Place, Price, Promotion

*STP : Segmentation, Targeting, Positioning

*MarTech : 마케팅(Marketing)과 기술(Technology)을 결합한 용어로, IT 기술이 접목된 마케팅 활동을 의미 

 

디지털 마케팅 업무

 

• SNS 채널 운영 및 브랜드의 콘텐츠 기획  
• 광고 노출을 위한 광고 예산과 전략 설정 
• 콘텐츠 발행 이후 콘텐츠의 효과 측정 및 분석, 인사이트 얻기

 

디지털 마케팅 분야

 

• 콘텐츠 마케팅 : 1) 바이럴 콘텐츠 마케터 - 서비스나 캠페인, 프로모션 등의 단위로 블로그, SNS 채널 기반의 콘텐츠 마케팅. ex 고객 맞춤 메세지. 2) 홍보 콘텐츠 마케터  - 기업, 회사의 비전, 가치관을 알리는 콘텐츠 마케팅. 목표는 인지도 확산.
• 소셜 미디어
• 퍼포먼스 : DA(Display Ad), SA(Search Ad), 프로모션, RTB(Real-Time Bidding), APP, 트래킹, 제휴
• 플랫폼
• 이커머스
• 리서치
• 컨설팅

 

디지털 마케터가 갖춰야 할 능력 

 

• 미디어와 트렌드에 민감 : SNS와 친밀, 최근 이슈와 신조어에 늘 관심을 두고 어떤 이슈가 사람들의 공감을 얻고 있는지, 어떤 아이템이 인기를 얻고 있는지, 어떤 형태의 콘텐츠가 반응이 좋은 지 파악. 
• 창의성과 센스 : 고객들의 눈을 사로 잡을 수 있고 마음을 움직이는 카피가 들어간 스토리보드 작성, 콘텐츠 기획
• 데이터를 분석하는 능력 : 판매가 급증했을 때 그 원인을 밝혀내야 함. 추론. 
• 기획력과 인사이트 : 데이터에서 유의미한 인사이트를 만들어내는 능력. (인문학 도서 읽기 추천)  

 

디지털 마케터로서 쌓아야 할 역량

 

• 자격증보다는 실무 경험이 최고 :  마케팅은 실무에 바로 투입되어도 빠르게 적응할 수 있을 수준의 직무 경험과 이해도를 요구. 실제로 인턴과 직무 관련 대외 활동 등을 높게 쳐줌. 
• 데이터 기반 콘텐츠 마케팅에 대한 이해 : GAIQ와 같은 분석툴(트래킹 툴) 마스터 과정 이수 및 자격증 따기, 엑셀 습득, 데이터 마케팅 교육 듣기(*유료 교육 추천 - 패스트캠퍼스 ,데이터마케팅코리아, 스킬샾 등), 콘텐츠 발행하는 나만의 블로그나 칼럼, 포토샵이나 디자인 툴 다루는 능력

 

애널리틱스 아카데미 링크 : 

https://analytics.google.com/analytics/academy/

Google Analytics Academy

 

애널리틱스 시험 링크 : 

https://skillshop.exceedlms.com/student/catalog

카탈로그 : Google

 

• 실제 프로젝트 운영 : 단순한 블로그 운영 및 브이로그 등의 사적인 경험보다는 브랜드에 대한 애정을 가지고 직접 브랜딩하고 관련 소셜 채널을 운영하는 것이 좋음. 최근 마케터들이 덕질 경험으로 취업에 성공하는 사례가 많음. 
• 직무 지식을 쌓을 수 있는 마케팅 실무 도서 읽기 : ‘진화된 마케팅 그로스 해킹’, ‘100만 좋아요를 부르는 카드뉴스 만들기’, ‘21일 마케팅’, ‘구글 애널리틱스를 활용한 데이터분석 입문’ 등

 

직무에 대한 명확한 이해 필요

ex)

• 퍼포먼스 마케팅이란 무엇이라고 생각하나요? 
• 퍼포먼스 마케팅을 하고 싶은 이유는 무엇인가요? 
• 퍼포먼스 마케팅 직무를 수행하기 위해 어떤 준비가 필요하다고 생각하나요? 
• 퍼포먼스 마케팅을 성공적으로 해낸 사례를 알고 있나요? 
• 퍼포먼스 마케팅을 전문적으로 하는 회사가 어디인지 혹시 들어본 적이 있나요? (차이, 에코, 엠포스 등)
• 퍼포먼스 마케팅 일을 하면서 성취하고 싶은 것은 무엇인가요? ﾠ

 

에 대한 대답을 다 할 수 있어야 한다. 한 회사에 마케터로 지원할 때 “OO 한 마케터로서의 역량을 쌓기 위해 OO 한 노력을 했으며, 그를 통해 OO를 할 줄 알게 되었다. 이러한 경험을 가지고 회사에 기여할 수 있는 부분은 OO이며, 향후 해 보고 싶은 업무는 OO이다.”라고 정리해 말할 수 있어야 함.

 

디지털 마케팅을 주목하게 된 자신만의 스토리

 

ex) 퍼포먼스 마케팅도 결국 마케팅이라는 커다란 범주 속 세부 직무

• 마케팅 전반에 대한 경험과 다양한 마케팅 중에서 왜 퍼포먼스 마케팅에 관심을 가지게 됐고, 그 일을 왜 하고 싶은지에 대한 자신만의 스토리 필요
• 마케팅 전반에 관한 경험이 없다면, '퍼포먼스 마케팅'에 주목하게 된 특별한 경험을 자기소개서에 이야기하는 게 좋음

 

취업의 핵심 

 

• 내가 고용주라면 수많은 지원자 중에 왜 나를 뽑을 것인가?